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　　近期上级政务中心要求各县市在办理省级12345转办工单时，需将诉求核实情况、办理情况、联系诉求人情况、政策文件依据、等要素一一罗列清楚才能申请结案。若短期内不能办结的工单需写明下一步工作计划、完成时限，缺少一点就会被退回重新处理。这个工作提示决策是好的，但其要求并不适用于所有省转办工单，例如投诉占道的工单，以前出现场执法清理后告知群众，在平台描述清楚就可以结案，但现在要写出对外、诉求核实情况、详细处理时间等要素才能结案，在投诉工单多的时候，一天要写10余个材料。

　　我是一名普通的乡镇干部，在这里，我想提个建议——希望能有更多的时间去办实事，“少形式多实事”。你看我们为企业、为居民小区、为群众办了多少急难愁盼的民生实事，都是要通过学习、调研才能解决问题，都是要花费时间和精力的。但是我们现在一定程度上陷入了档案资料的中（一事一档是基础）、陷入了规定的研讨材料篇数中、陷入了材料模板不停变动中，我想在这样的情况下，会让干部耗费大量时间待在办公室里。希望尽快整治，真正为基层干部减负。这样才能让他们有更多的时间和精力来办实事。